Técnicas de venta consultiva

Objetivo:

Conviértete en un asesor de confianza, capaz de identificar el problema del prospecto y ofrecer soluciones personalizadas que generen resultados tangibles.

¿Por qué este curso es para ti?

Como Key Account Manager, sabes que tu rol va más allá de cerrar una venta. Eres el arquitecto de relaciones duraderas y el motor del crecimiento de tu empresa. Pero, ¿estás aprovechando todo tu potencial?

Nuestro curso te proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para:

• Diagnosticar con precisión: Identificar los problemas de tus clientes a nivel profundo, no solo superficial.
• Diseñar soluciones a medida: Crear propuestas que realmente resuelvan los desafíos de tus clientes.
• Cerrar más ventas: Aumentar tu efectividad en cada etapa del proceso de venta.
• Construir relaciones sólidas: Convertirte en el consultor de confianza de tus clientes.

¿Cómo lo hacemos?

• Experiencia práctica: A través de talleres personalizados, identificarás y corregirás aquellos hábitos que están limitando tus resultados.
• Aprendizaje colaborativo: Aprenderás de otros profesionales y compartirás tus propias experiencias en un ambiente de confianza.
• Contenido de vanguardia: Nuestro equipo de expertos ha condensado lo mejor de 300 libros de ventas en un programa conciso y efectivo.
• Metodologías probadas: Utilizaremos la andragogía para facilitar el aprendizaje y la mayéutica para desarrollar tu capacidad de persuasión.
• Resultados garantizados: Hemos ayudado a cientos de vendedores a incrementar sus ventas en más del 20%.

¿Qué obtendrás?

• 32 horas de formación intensiva: Aprenderás todo lo que necesitas saber para transformar tus ventas.
• 8 talleres personalizados:
  • Revisar técnicas para tener empatía - 2 horas
  • Diagnosticar el problema y redactar la propuesta - 6 horas
  • Redactar diferenciadores - 2 horas
  • Revisar misión, valores y visión - 6 horas
  • Redactar experiencias de uso - 2 horas
  • Responder a señales de cierre - 6 horas
  • Manejar objeciones con beneficios - 6 horas
  • Redactar las preguntas de cierre - 2 horas
• Un diploma con la certificación internacional KEY ACCOUNT MANAGER: Demuestra tu compromiso con la excelencia en ventas.

¿A quién está dirigido?

Este curso está diseñado para:

• Vendedores junior y senior: Independientemente de tu nivel de experiencia, encontrarás valor en este programa.
• Ventas B2B y B2C: Aprenderás a aplicar estas técnicas en cualquier tipo de venta.

¿Qué hace un Key Account Manager?

Un Key Account Manager (KAM), o Gerente de Cuentas Clave, es un profesional encargado de gestionar y desarrollar las relaciones con sus clientes más importantes y estratégicos. Su función va más allá de la simple venta; se enfoca en construir y mantener una asociación a largo plazo que sea mutuamente beneficiosa. Divide su tiempo en 4 actividades:

• Captar la Atención.
• Despertar el Interés.
• Fomentar el Deseo de comprar.
• Lograr la Acción de comprar.

AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción.

 

1. ¿Cómo capta la atención un Key Account Manager? - 8 horas

1.1 Captar la atención con empatía.

1.2 Diagnosticar el problema.

2. ¿Cómo despierta el interés un Key Account Manager? - 8 horas

2.1 Despertar el interés siendo diferente.

2.2 Transmitir visión, valores y visión.

3. ¿Cómo fomenta el deseo un Key Account Manager? - 8 horas

3.1 Fomentar el deseo con experiencias de uso.

3.2 Responder a señales de cierre.

4. ¿Cómo cierra la venta un Key Account Manager? - 8 horas

4.1 Manejar objeciones con beneficios.

4.2 Hacer la pregunta de cierre.

 

Diplomas con certificación entregada por TECNOLÓGICO DE BOGOTÁ LTDA, NIT 900235303, Decreto 2888 de Julio 31 de 2007 del Ministerio de Educación de Colombia.

Harry Walt Rosales

Ingeniero electrónico especialista en publicidad digital.

Experiencia:

• ESCUELA DE INGENIEROS: Profesor de marketing digital.
• CALATEL: Gerente del Caribe.
• ERICTEL: Gerente General.
• ERICSSON: Líder de Proyectos.

Agustín Blanco

Ingeniero electrónico especialista en contratación estatal.

Experiencia:

• SOFTWAREONE: Senior Sales Account Manager.
• TELEFÓNICA: Gerente regional.
• CARVAJAL: Gerente comercial.
• SIEMENS: Subgerente nacional de ventas.

Monica Cuervo

Publicista y mercadóloga especialista en publicidad digital.

Experiencia:

• DANI ARTE REAL: Publicista.
• FUNDACIÓN MERAKI: Publicista.
• CROWS BRAND: Publicista.

Gregorio Ogliastri

Contador especialista en derecho tributario. MBA.

Experiencia:

• KPMG: Auditor senior.
• GRUPO ANDINO: Auditor.
• VISA: Auxiliar de operaciones.

Carolina Useche

Comunicadora Social y periodista

Experiencia:

• CARACOL RADIO: Locutora.
• TODELAR: Locutora.
• TROPICANA: Locutora.

Gerardo Martinez

Diseñador publicitario

Experiencia:

• AM ASESORÍAS MIGRATORIAS: Gerente de mercadeo.
• IMAGEN CORPORATIVA: Asesor.
• CÁMARA DE COMERCIO DE NEIVA: Diseñador editorial.

Lorena Carranza

Publicista

Experiencia:

• CRONOS: Gerente comercial.
• EWORLD S.A.S: Estratega Digital.
• KOVUXA INMOBILIARIA: Community Manager.

Eduardo Alvarez

Ingeniero de sistemas y diseñador

Experiencia:

• SPANDRE: Gerente de marketing.
• ALVAREZ PUBLICIDAD: Gerente.
• SECRETARÍA DISTRITAL DE INTEGRACIÓN SOCIAL: Desarrollador.

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Bogotá D.C., Colombia