Curso: Técnicas de venta consultiva

Objetivo

Definir, medir, analizar y diagnosticar un problema del prospecto para lograr que compre nuestra solución al problema.

Justificación

El Key Account Manager debe detectar el problema, entender el funcionamiento actual, averiguar las causas reales del problema, determinar las mejoras y garantizar la continuidad de la mejora.

Metodología

Reciba la certificación internacional "Key Account Manager" otorgada por la Federación Internacional de Vendedores.
16 Horas en las oficinas del cliente.
Grupo presencial de 4 a 12 personas.
Evaluación de contenidos y diploma.
8 talleres personalizados.
Acceso al curso online en https://tdb.com.co/cursosdeventas/curso3/

Contenido

Sesión 1: Definir el problema

Técnicas para definir problemas.
(Peter Pande)

Sesión 2: Medir síntomas del problema

Procedimientos para asignar prioridades.
(Stephen Covey)

Herramientas para medir síntomas del problema.
(ITIL y Kaizen)

Sesión 3: Analizar y diagnosticar el problema

Prácticas de diagnóstico.
(PMI)

Sesión 4: Implementar la solución del problema

Normas de negociación.
(Herb Cohen)

Sesión 5: Controlar la solución al problema

Indicadores clave de desempeño.
(SLAs y KPIs)

Estrategias de cierre de ventas.
(Jack Welch, Ram Charan, Jeffrey Gitomer y John Maxwell).

Conferencista

Harry Walt Rosales.

harry-walt-rosales Linkedin

Ingeniero electrónico con 20 años de experiencia en venta consultiva de tecnologías de información y comunicaciones. Especialista en publicidad digital.

Ha trabajado como:

Gerente del TECNOLÓGICO DE BOGOTÁ.
Presidente de la ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE VENDEDORES.
Profesor de marketing digital en la ESCUELA DE INGENIEROS.
Gerente del Caribe de CALATEL S.A.
Gerente de ERICTEL S.A.
Presidente de REDESISTEMAS S.A.
Gerente de Negocios en INFORMACIÓN & TECNOLOGÍA S.A.
Key Account Manager en DAMOVO S.A.
Líder de Proyectos en ERICSSON S.A.
Autor del Libro VENTA CONSULTIVA.
Conferencista de Marketing en la Universidad Javeriana, Sergio Arboleda, Gran Colombia, Libertadores, Militar y EAN.

$ 1 millón incluido IVA por grupo.

Cotización en pdf Ver curso online

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